Slett Dagly-kontoen

Slik ber du TINKO AS om å slette Dagly-kontoen og dataa dine.

Slett i appen

Opne Innstillingar → Personvern og data → Slett frå tenesta og eininga. Følg stadfestinga i appen. Dette slettar tenestekontoen. «Fjern data frå denne eininga» fjernar berre lokale data på eininga og slettar ikkje tenestekontoen.

Be om sletting utan appen

Du treng ikkje installere appen eller logge inn for å sende ein førespurnad. Send e-post til support@dagly.no og be om sletting av Dagly-kontoen. Oppgi berre e-postadressa du brukar til innlogging. Vi må stadfeste at kontoen tilhøyrer deg før sletting. Ikkje send passord, tryggingskodar eller innhald om helse, omsorg, aktivitetar eller andre personar. Å opne sida eller e-postlenkja sender ingen førespurnad automatisk.

Stopp abonnementet

Betalingsplikter må vere avslutta før kontosletting kan fullførast. Vipps-abonnement blir handterte gjennom Dagly. Kjøp gjennom Google Play eller App Store blir handterte i den aktuelle butikken; avslutt abonnementet der og kontroller at neste fornying er stoppa. Å fjerne appen eller data på eininga stoppar ikkje abonnementet.

Data som blir sletta og data som blir tekne vare på

Sletting fjernar kontoidentitet og personen sitt kalenderinnhald, medium og hjelpestatus frå Daglys aktive tenestedata. Tryggingsloggar, lovpålagde rekneskapsdata og pseudonyme kvitteringar for personvernførespurnader blir tekne vare på etter dei gjeldande oppbevaringsreglane. Tryggingskopiar går ut etter oppbevaringsreglane. Personvernerklæringa skildrar dette nærare.

Innlogging hos Microsoft

Sletting av innloggingsidentiteten hos Microsoft blir behandla som ein eigen, varig jobb etter at Dagly-data er sletta. Jobben kan vere ventande og blir prøvd på nytt dersom tilgangar eller leverandøren ikkje er tilgjengeleg. Microsoft brukar mjuk sletting og eigne oppbevaringsreglar; dette er ikkje eit løfte om straks å slette alle leverandørkopiar permanent.